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项目组从调查中发现上海医疗机构服务质量存在

文章来源: 更新时间:2019-05-16 13:09

  这些言论观念,其实是忽悠之语。就好像,躲进深山野林回归荒凉世界就是修行,身处红尘闹市就不是修行。

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  相比单一的调查排名评比,满意度调查的“坐标”落在服务改进上。项目组从调查中发现上海医疗机构服务质量存在的共性问题,以及个体存在的薄弱环节,向社会公开报告之时,积极与医疗机构联手,改善服务提升满意度。比如经调查,门诊患者反映洗手间脏乱拥挤、利来w66候诊区环境不好,多家公立医院以数据结果反映出的问题为导向,考虑增加门诊区域女子洗手间的容量,增派人员定时打扫,并对厕位上方吊瓶挂钩、垃圾桶清理等作出细节改善。



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